การเตรียมตัวสัมภาษณ์งาน การสัมภาษณ์เข้าทํางาน การสอบสัมภาษณ์อย่างไรให้ได้งานเทคนิคการหางานทำ – การเตรียมตัวสัมภาษณ์งาน การเตรียมตัวสัมภาษณ์งาน แบ่งเป็นประเด็นใหญ่ได้ 3 ประเด็น
ประเด็นแรก - การเตรียมตัวประเด็นที่สอง - การเตรียมใจประเด็นที่สาม - การเตรียมข้อมูลต่างๆ เกี่ยวกับบริษัท หรือว่าสถานที่ หรือว่าองค์กรนั้นๆสิ่งแรกที่ผมอยากพูดถึงก็คือ จริงๆ แล้ว ทั้งสามส่วน เป็นส่วนที่สำคัญทั้งหมดนะครับ ไม่ว่าจะเป็นการเตรียมตัว เตรียมใจ หรือแม้กระทั่งการเตรียมข้อมูลต่างๆ ของบริษัทที่เราจะเข้าไปคุย
คุณคงจะเคยได้ยิน สำนวนจีนที่ว่า “รู้เขา รู้เรา รบร้อยครั้ง ก็ชนะร้อยครั้ง” ในส่วนนี้ คุณจะต้องเตรียมตัว ต้องรู้เรื่องข้าศึก นอกจากนั้น คุณจะต้องรู้เรื่องตัวของคุณเอง รู้เรื่องข้อดีของตัวเองที่จะออกไปนำเสนอ แล้วปิดจุดด้อยของตนเอง
นอกจากนั้น สิ่งที่สำคัญก็คือว่า การเตรียมใจ ถ้าจิตใจคุณแข็งแรง คุณจะสามารถควบคุมอารมณ์ของคุณได้ดีเช่นกัน ไม่ว่าจะเป็นเรื่องศักยภาพ ความรู้รอบตัวของคุณ หรือว่าข้อมูลของบริษัทที่คุณเตรียมมา เพราะฉะนั้น ผมขอพูดทีละหัวข้อดังนี้ครับ
ประเด็นแรก คือ การเตรียมตัว ผมขอแยกออกมาเป็น 2 ส่วน
สิ่งแรก คือ “
ความรู้เชิงแนวดิ่ง” ความรู้ในลักษณะของศาสตร์ที่คุณเรียนมา สมมุติว่าเรียนด้านแพทย์ คุณก็ต้องรู้เรื่องแพทย์ คุณเรียนเกี่ยวกับเกษตรกรรม คุณจะต้องรู้เรื่องพืช หากคุณเรียนด้านสัตว์แพทย์ คุณต้องรู้เรื่องสัตว์ เรื่องนี้ คุณต้องรู้ลึกลงไปเลย ความรู้ในแนวตั้ง ทำให้ดูคุณเป็นคนมีความรู้ เชี่ยวชาญ มีความเข้าใจในเรื่องนั้นๆ
แต่ในเรื่องของ “
แนวนอน” จะทำให้คุณรอบรู้ ทำให้แตกต่างจากคนอื่น คุณลองคิดดูซิครับว่า ถ้าคุณเป็นคนที่มีความรู้เรื่องคอมพิวเตอร์ ในรุ่นของคุณ 200 คน ที่จบมหาวิทยาลัยเดียวกัน คณะเดียวกัน ก็จะมีความรู้เท่าๆ กัน บางคนอาจจะรู้มากกว่า
แต่ถ้าคุณมีความรู้ด้านไอทีแล้ว ยังมีความรู้ด้านการบริหาร ด้านการจัดการ ด้านบัญชี ด้านวิศวกรรมด้วย มันจะทำให้คุณน่าสนใจ ดูมีความแตกต่างจากคนอื่นเห็นได้ชัด หรือแม้กระทั่งคุณมีความรู้ด้านไอที แต่คุณก็มีความรู้ด้านกอล์ฟ รู้เรื่องฟุตบอล มีความรู้ในเรื่องของข่าวสารบ้านเมือง รู้เรื่องที่ในท้องตลาดเขาพูดกัน คุณก็จะกลายเป็นคนที่ดูดีมากกว่าเดิม
การเตรียมตัวในส่วนแรกก็คือ การเตรียมตัวของความรู้ก่อนการสัมภาษณ์ คุณน่าจะเอาวิชาหรือเนื้อหาที่เรียนมาทบทวน สมมติว่า ถ้าคุณเรียนด้านวิศว ถ้าเขาถามถึงความรู้เรื่องเครื่องยนต์กลไกต่างๆ คุณจะต้องตอบได้ ถ้าคุณเรียนเรื่องการตลาด เขาถามเรื่อง 4 P 5 P คุณจะต้องตอบได้ เพราะฉะนั้น ทักษะหรือความเชี่ยวชาญโดยเฉพาะ เป็นสิ่งที่คุณต้องหมั่นศึกษาเข้าไว้ ซักซ้อมให้ได้
ส่วนที่สอง คือ ความรู้แนวนอน มันจะทำให้มีคุณค่ามากขึ้น ดูแตกต่างและน่าสนใจมากขึ้น พูดง่ายๆ เลยว่า การที่คุณเป็นคนรอบรู้ จะทำให้คุณดูดีขึ้นเป็นกองเลยครับ ผมแนะนำว่า การเตรียมตัวในลักษณะนี้ต้องใช้เวลา และฝึกหัดนิสัยกันพอสมควร
คุณต้องสนใจอ่านหนังสือ นอกจากการมีความรู้ในตำรา หรือการหาข้อมูลจากหนังสือพิมพ์ หรือเว็บไซด์ต่างๆ ยกตัวอย่างตัวผมเอง ผมอ่านหนังสือค่อยข้างเยอะ ผมชอบกีฬา ผมก็อ่านหนังสือ จนผมศึกษาและสามารถพูดถึงแมนเชสเตอร์ยูไนเต็ด พูดเรื่องลิเวอร์พูล พูดเรื่องสโมสรในอิตาลี่ได้อย่างดี
หรือผมอ่านหนังสือพิมพ์ เพราะผมสนใจเรื่องเศรษฐกิจการเมือง หรือผู้จัดการรายสัปดาห์ หรือบิสนิวส์ หรือฐานเศรษฐกิจ หรือประชาชาติธุรกิจ หนังสือพวกนี้จะให้ความรู้รอบด้านเลยครับ ไม่ว่าจะเศรษฐกิจ สังคม การเมือง Marketing แวดวงไฮโซ ถ้าเราอยากรู้ว่า กิจกรรมไฮโซเขาทำอะไรกัน เราก็ไปเปิดหนังสืออ่าน เช่น นิตยสารแพรว นิตยสารดิฉัน เป็นต้น
นอกจากนี้ ผมก็อ่านหนังสือศิลปินนักร้องด้วย ผมอ่านมายาแซลเนล อ่านข่าวบันเทิงของไทยรัฐ หนังสือพิมพ์ไทยรัฐพิมพ์วันหนึ่งสองล้านฉบับ ผมก็เห็นข่าวสารบ้านเมือง ที่ชาวบ้านเขาอ่านกัน นอกจากนี้ผมก็ดูคุยคุ้ยข่าว ทีวีฮ๊อตนิวส์ ผมสามารถคุยกับคนทุกระดับได้ทุกเรื่องครับ
นอกจากนั้น ผมยังเข้าเว็บไซด์ 1 – 5 อันดับของไทย เช่น sanook, kapook, mthai, siam2you, pantip ซึ่งผมเข้าประจำอยู่แล้วละครับ ผมก็จะเห็นความเปลี่ยนแปลงต่างๆ ในกลุ่มคนหลายระดับ เพราะฉะนั้น คุณจะต้องฝึกนิสัยให้มากขึ้น การเตรียมตัวแบบนี้ จะทำให้คุณโดดเด่นน่าสนใจขึ้น
คราวนี้มาถึงประเด็นที่สอง การเตรียมใจผมคิดว่าเป็นสิ่งที่สำคัญมากๆ ไม่ว่าคุณจะเตรียมตัวมาดีแค่ไหน ไม่ว่าจะเป็นข้อมูลเฉพาะทาง หรือเทคนิค หรือแม้แต่การนำเสนอต่างๆ ผมบอกได้เลยนะครับว่า ถ้าคุณไม่มีสมาธิ สิ่งที่คุณเตรียมมาก็จะหายไปหมด
เช่น เมื่อคุณเปิดประตู เห็นกรรมการนั่งอยู่ 7 คน แล้วคุณนั่งอยู่ตรงกลาง คุณตกใจไหมครับ แล้วบางคนอาจจะไม่ถามเลย แต่จ้องคุณอย่างเดียว เมื่อคุณเข้าไปอยู่ในนั้น คุณต้องมีสติ ต้องนิ่ง มีสมาธิ
คุณต้องใช้สติในการวิเคราะห์วินิจฉัยในคำถาม ตอบโต้ในคำถามที่พวกเขาถามให้ได้ ผมบอกได้เลยว่า การเตรียมตัว มาพร้อมกับการเตรียมใจที่ดี คุณต้องเสริมด้วยการนั่งสมาธิ เพราะการนั่งสมาธิ จะทำให้คุณนิ่ง เมื่อคุณเข้าห้องสัมภาษณ์ คุณจะไม่ตื่นเต้น มีสมาธิ และคุ้นเคยกับสิ่งที่คุณต้องเผชิญ
ประเด็นสุดท้าย คือ การเตรียมตัวข้อมูลของบริษัทที่คุณจะไปสัมภาษณ์ คุณต้องรู้อะไรบ้าง อย่างที่ผมบอกว่า รู้เขารู้เรา แม้คุณจะเตรียมตัว เตรียมใจมาแล้ว แต่คุณยังไม่รู้เขา นั่นคือการเตรียมข้อมูลพื้นฐานของบริษัทที่คุณจะไปสัมภาษณ์ ถ้าส่วนนี้คุณเตรียมตัวมาดี คุณก็จะสร้างความประทับใจให้เขาได้
การบ้านในส่วนนี้ ที่คุณต้องรู้ก็คือ
ข้อแรกที่คุณจะรู้นั้น บริษัทนั้นมี Product หรือ Service อะไรบ้างยกตัวอย่าง Minor Foods คุณก็อาจจะบอกว่า หนึ่งในนั้นคือ The Pizza มี Dairy Queen มี Burger King มี Swensen’s ถ้าคุณตอบได้เลยว่า บริษัทเขามีอะไรบ้าง ขายไอศรีม ขายพิซซ่า ขายเบอร์เกอร์ ขายอาหารในรูปแบบต่างๆ ขายผลิตภัณฑ์เกี่ยวกับนม ผมมั่นใจว่า จะสร้างความประทับใจให้แก่บริษัทอย่างมาก
ข้อสอง กลุ่มเป้าหมาย (Nich Market) ของบริษัทนี้อยู่ตรงไหนถ้าเป็นบริษัทรองเท้าทั่วไป คุณจะนึกถึง Adidas, Nike, Reebox แต่คุณจะรู้ไหมว่า Nich Market ของนันยางคืออะไร
Nich Market ของนันยาง คือ นักเรียน ในทางกลับกัน ถ้าเป็นรองเท้า Adidas หรือ Nike ก็ไม่สามารถสู้รองเท้านักเรียนอย่างนันยางได้
ใครเป็นเจ้าของหรือผู้ถือหุ้นใหญ่?ถ้าผมจะยกตัวอย่าง เบียร์ตราช้าง ก็ต้องนึกถึงคุณเจริญใช่ไหมครับ ถ้าหาคุณนึกเครือซีพี ก็ต้องนึกถึงเจ้าสัวธนินทร์ หรือบริษัท ไมโครซอฟต์ คุณก็ต้องนึกถึงบิลเกตต์
หากคุณเล่าความเป็นมาของผู้ถือหุ้นได้ จะทำให้น่าประทับใจมาก
นอกจากนี้คือประวัติความเป็นมาถ้าคุณสมัครทำงานในเครือเจริญโภคภัณฑ์ และคุณรู้ประวัติตั้งแต่แรก ว่าเขาเริ่มต้นที่ขายสินค้าเกษตรกรรม เข้าของเป็นคนจีนเข้ามาขายเมล็ดพันธ์พืช และพัฒนาอาหารสัตว์ เริ่มต้นจากเสื่อผืนหมอนใบ จนกระทั่งมีธุรกิจเจริญเติบโตอย่างทุกวันนี้ เขาจะประทับใจคุณมาก
ใครเป็นผู้บริหารสูงสุดในขณะนี้ถ้านึกถึงแบงค์กรุงเทพ ก็เจ้าสัวชาตรี โสภณพานิช ในสมัยก่อน แต่ตอนนี้อาจจะเป็นคุณชาลี โสภณพานิช ถ้าเป็นกสิกรไทย ก็ต้องถึงคุณปั้น
ข้อต่อไป วัฒนธรรมองค์กรเป็นอย่างไรบ้างผมยกตัวอย่าง เป็นเจริญโภคภัณฑ์ เขามีวัฒนธรรมองค์กรเป็นแบบของคนจีน (Family Business) หยุดตรุษจีน ไม่หยุดคริสต์มาส นอกจากนี้ ยังมีวัฒนธรรมที่แปลกๆ คือพยายามสร้างบริษัทที่คล้ายคลึงกัน และแข่งขันกัน
นอกจากนี้จะต้องรู้ด้วยว่า ผลประกอบการปีที่แล้วเป็นอย่างไร บริษัทมีกำไรอย่างไร ตอนนี้เป็นธุรกิจขอขึ้นหรือขาลง บริษัทมีสาขาอยู่ที่ใดบ้าง
ข้อมูลแบบนี้ หาได้จาก HR ของบริษัท ถามหน่วยงานพีอาร์ของบริษัท หรือง่านที่สุดก็คือ หาในเว็บไซด์ และถ้าหากบริษัทนั้นจดทะเบียนเป็นบริษัทมหาชน ก็หาในตลาดหลักทรัพย์หรือหาซื้อข้อมูลทั่วๆ ไปที่หาซื้อได้จากโพลล์ ตรงนี้ผมอยากให้เตรียมทำการบ้านไปให้ดี
จาก : “สัมภาษณ์งานอย่างไร ให้โดนใจ” โดย อาจารย์ ชยางกูร แก้วบัณฑิต
****************************************************
Credit ลุงแอ็ด,
http://www.pantip.com
การเตรียมตัวสัมภาษณ์งาน การสัมภาษณ์เข้าทํางาน
การสอบสัมภาษณ์อย่างไรให้ได้งาน
